Fünf Ice-Breaker, die die Scrum Master:innen der Scrum Alliance verwenden, um Vertrauen in Teams aufzubauen

Original: Five Icebreakers Scrum Alliance Scrum Masters Use to Build Trust on Teams, Mike Cohn, Pavel Dabrytski und Geoff Watts

Übersetzt von Deepl und Sabine Canditt

Erfahren Sie, wie Sie Icebreaker einsetzen können, um in Ihrem Team mehr Vertrauen und Verbundenheit zu schaffen, und entdecken Sie Ideen und Aktivitäten, die Sie sofort umsetzen können.

Icebreaker oder Check-in-Fragen werden von Teams häufig verwendet, um sich auf einer persönlichen Ebene kennenzulernen und ihre Arbeitsweise zu verbessern. Als neuer Scrum Master haben Sie vielleicht schon ein paar Fragen in petto, aber vielleicht brauchen Sie neue Ideen. Wir haben eine Liste von Ressourcen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, verschiedene Arten von Icebreakern mit Ihren Teams auszuprobieren.

Was sind die Vorteile von Icebreakern?

• Icebreaker können dazu beitragen, Verbindungen in einem Team aufzubauen, indem sie uns die Möglichkeit geben, einander über unsere Arbeitsaufgaben hinaus kennenzulernen. Dies kann besonders in verteilten Teams wichtig sein, da die Möglichkeiten für Gespräche an der Kaffeemaschine begrenzt sind.
• Icebreaker können dazu einladen, sich verletzlich zu zeigen, was das Vertrauen und die Verbindung in einem Team vertieft.
• Icebreaker können ein hervorragender Übergangspunkt sein, der den Teammitgliedern hilft, sich von dem, womit sie gerade beschäftigt waren, auf die neue Besprechung oder die anstehende Aufgabe zu konzentrieren.
• Icebreaker können dazu beitragen, das Team zu aktivieren, indem sie es dazu bringen, kreativ zu denken, insbesondere morgens oder nach dem Mittagessen.

Was Sie beim Üben von Eisbrechern beachten sollten:

• Die Teilnahme ist erwünscht, aber nicht verpflichtend. Es ist wichtig zu erkennen, dass es sich für jemanden unangenehm anfühlen könnte, etwas zu erzählen. Check-ins können verletzlich sein. Daher ist es wichtig, die Entscheidung einer Person zu respektieren, nicht teilzunehmen, um ein Gefühl der emotionalen und psychologischen Sicherheit in einem Team zu entwickeln.
• Es gibt viele Situationen, in denen Eisbrecher eingesetzt werden können. Eisbrecher können bei regulären Teambesprechungen, bei der Begrüßung neuer Teammitglieder, zu Beginn einer Besprechung oder Veranstaltung, zum Abschluss einer Besprechung eingesetzt werden immer dann, wenn die Scrum Master:in denkt, dass es ein Bedürfnis dafür gibt.
• Überprüfen Sie die Check-ins. Wenn Sie mit Ihrem Team Eisbrecher verwendet haben, fragen Sie sie, wie ihnen diese Praxis gefällt. Fragen wie: Gibt es ein bestimmtes Check-in, das ihr am wertvollsten findet? Was haltet ihr von der Häufigkeit der Check-Ins? Was haltet ihr von Check-ins im Allgemeinen?

Die am häufigsten genutzten Icebreaker bei der Scrum Alliance:

1. Visuelle Check-ins (Austausch von Bildern, Emojis, Videos). Da wir in verteilten Teams arbeiten, machen wir oft ein einfaches Check-In mit Tools wie Miro oder Slack.

• Idee 1: Bitten Sie jedes Teammitglied, ein Emoji oder eine Reihe von Emojis zu teilen, um zu veranschaulichen, wie sie sich fühlen oder was ihnen durch den Kopf geht.
• Idee 2: Bitten Sie jedes Teammitglied, ein Bild zu teilen, das darstellt, wie sie sich fühlen, worauf sie sich freuen, wie ihr Lieblingsurlaub aussieht usw.
• Idee 3: Bitten Sie jedes Teammitglied, einen Youtube-Link zu einem Lied zu teilen, das seine aktuelle Stimmung widerspiegelt, usw.

2. Ein-Wort-Check-ins: Einige der besten Check-Ins sind einfach und direkt auf den Punkt gebracht. Ein-Wort-Check-ins sind eine gute Option, wenn Sie wenig Zeit haben oder schnell den Puls des Teams fühlen wollen.

• Idee 1: Bitten Sie jedes Teammitglied, ein Wort zu nennen, das beschreibt, was ihm durch den Kopf geht oder wie er sich in der Besprechung verhält. Diese einfache Übung erkennt die Gefühle der Teilnehmenden an und bringt sie gleich zu Beginn des Gesprächs zum Reden.
• Idee 2: Bitten Sie jedes Teammitglied, am Ende der Besprechung mitzuteilen, wie es sich fühlt, um ein Gefühl für die Auswirkungen oder das, was es mitnimmt, zu bekommen.

3. Emotionale Check-ins: Während einige Check-Ins lustig und albern sein können, bieten andere eine Gelegenheit zum tieferen Nachdenken. Emotionale Check-Ins sind eine großartige Möglichkeit, Vertrauen und Verbundenheit im Team aufzubauen und dem Team die Möglichkeit zu geben, zu bewerten, wie sich ihre Arbeitsweise anfühlt. Außerdem haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich darüber auszutauschen, wie sich Dinge außerhalb der Arbeit auf sie auswirken. Denken Sie daran, dass einige Mitarbeiter es vielleicht nicht gewohnt sind, am Arbeitsplatz über ihre Gefühle zu sprechen, so dass ein Gefühls-Check-In für sie unangenehm sein könnte. Denken Sie daran, dass die Teilnahme nicht verpflichtend ist.

• Idee 1: Bitten Sie jedes Teammitglied zu beschreiben, wie es emotional zur Besprechung erscheint (z. B. müde, hungrig, besorgt usw.).
• Idee 2: Bitten Sie jedes Teammitglied, ein Wort zu nennen, das beschreibt, wie es sich fühlt, wenn es die Besprechung verlässt. Sie können vor und nach einer Besprechung einen Gefühlscheck mit einem Wort durchführen, um zu sehen, wie sich die Dinge verändert haben.
• Idee 3: Bitten Sie jedes Teammitglied zu sagen, wie es sich nach einer großen Ankündigung oder einem Ereignis fühlt.

4. Bringen Sie den physischen Raum ein: Der Austausch über die häusliche Umgebung kann eine gute Möglichkeit sein, sich gegenseitig besser kennen zu lernen.

• Idee 1: Fordern Sie alle auf, etwas in Reichweite zu finden und dem Rest des Teams davon zu erzählen.
• Idee 2: Bitten Sie die Teammitglieder, mit Laptop oder Handy einen Rundgang durch ihren Arbeitsbereich oder ihren Lieblingsbereich zu Hause zu machen.
• Idee 3: Wenn Sie alle Haustiere haben, stellen Sie sie dem Team vor.

5. Dankbarkeit, Wertschätzung, Feiern: Regelmäßig Dankbarkeit auszudrücken und Erfolge zu feiern, kann dazu beitragen, dass Teams motiviert bleiben und stärkere Verbindungen zwischen den Teammitgliedern entstehen.

• Idee 1: Bitten Sie das Team, einem Teammitglied eine Minute lang positive Worte der Wertschätzung und Anerkennung zukommen zu lassen. Sie können dieses Drehrad verwenden, um ein Teammitglied nach dem Zufallsprinzip auszuwählen. (Anmerkung der Übersetzerin: Ich würde diese Übung nur bei fortgeschrittenen Teams anwenden, da es sonst zu peinlichen Situationen kommen kann).
• Idee 2: Sammeln Sie Erfolge aus einem Sprint, einer Besprechung, einem Event usw., um sie zu würdigen und zu feiern. Sie könnten ein Miro-Board erstellen und die Teammitglieder bitten, PostIts mit positiven Botschaften hinzuzufügen.

Weitere nützliche Check-in-Tools, Listen und Vorlagen:

• Checkin.Daresay : Unser Scrum Alliance Team liebt diesen Checkin-Generator. Sie können zwischen praktischen, kreativen oder reflektierenden Check-ins wählen und mit einem Klick Fragen generieren. (Anmerkung der Übersetzerin: Hier ist eine deutsche Version).
• Miro Templates: Miro bietet eine Vielzahl gut gestalteter und ansprechender Vorlagen für Icebreaker, die zu Spaß, Kreativität und Kontakt anregen. Zu den Optionen gehören schnelle Verbindungen und längere, beziehungsfördernde Check-ins.
• Fragen an Ihre Teammitglieder: Diese kreative Liste von 25 Fragen des zertifizierten Scrum-Trainers Mike Cohn enthält ungewöhnliche Check-in-Fragen, die die Bindung zwischen den Teammitgliedern stärken und Ihre Besprechungen angenehmer gestalten.